Privacy Policy

  • سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ تیر ۱۴۰۵

در پترنا، حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوریمی‌شود،چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برایحفاظت از آن انجام می‌دهیم.

  • اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استفاده از سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیراز شما دریافت شود:

– نام و نام خانوادگی

– آدرس ایمیل

– شماره تلفن (در صورت نیاز)

– اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها

– اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات مربوط بهبازدید از سایت

  •  نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

– ثبت، پردازش و مدیریت سفارش‌ها

– ارسال لینک دانلود محصولات دیجیتال

– ارائه خدمات پشتیبانی

– اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش

– بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت

– رعایت الزامات قانونی در صورت نیاز

  • حفاظت از اطلاعات

پترنا تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کارمی‌گیرد و از روش‌های متعارف امنیتی جهت جلوگیری از دسترسیغیرمجاز،افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده می‌کند.

  • اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران به هیچ شخص یا سازمانی فروخته یاواگذار نمی‌شود، مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور،ارائه آن بهمراجع ذی‌صلاح الزامی باشد.

  • کوکی‌ها

این سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، حفظاطلاعات ورود، مدیریت سبد خرید و تحلیل عملکرد سایت استفادهکند. کاربران می‌توانند در صورت تمایل، تنظیمات مربوط بهکوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند.

  • محصولات دیجیتال

محصولات ارائه‌شده در پترنا به‌صورت فایل‌های دیجیتال قابلدانلود هستند. پس از تکمیل خرید، دسترسی به فایل‌ها مطابقشرایط فروشسایت در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.

  • تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدیدهمواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامهاستفاده ازسایت به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده است.

  • ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی،می‌توانید از طریق صفحه «ارتباط با ما» با تیم پترنا در ارتباطباشید.