حریم خصوصی

  •  سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ تیر ۱۴۰۵

در پترنا، حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از آن انجام می‌دهیم.

  • اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استفاده از سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

نام و نام خانوادگی

آدرس ایمیل

شماره تلفن (در صورت نیاز)

اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها

اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات مربوط به بازدید از سایت

  •  نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

ثبت، پردازش و مدیریت سفارش‌ها

ارسال لینک دانلود محصولات دیجیتال

ارائه خدمات پشتیبانی

اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش

بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت

رعایت الزامات قانونی در صورت نیاز

  • حفاظت از اطلاعات

پترنا تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد و از روش‌های متعارف امنیتی جهت جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده می‌کند.

  • اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران به هیچ شخص یا سازمانی فروخته یا واگذار نمی‌شود، مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور، ارائه آن به مراجع ذی‌صلاح الزامی باشد.

  • کوکی‌ها

این سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، حفظ اطلاعات ورود، مدیریت سبد خرید و تحلیل عملکرد سایت استفاده کند. کاربران می‌توانند در صورت تمایل، تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند.

  • محصولات دیجیتال

محصولات ارائه‌شده در پترنا به‌صورت فایل‌های دیجیتال قابل دانلود هستند. پس از تکمیل خرید، دسترسی به فایل‌ها مطابق شرایط فروش سایت در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.

  • تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده است.

  • ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه «ارتباط با ما» با تیم پترنا در ارتباط باشید.

سبد خرید